Kebijakan Privasi

RapiPro (“kami”, “kita”, “layanan”) menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan aplikasi RapiPro di online.updigi@gmail.com.

Dengan mendaftar, masuk, atau menggunakan RapiPro, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

• Data akun: nama, alamat email, dan kata sandi yang terenkripsi saat Anda mendaftar akun.
• Data profil: informasi kontraktor, kontak, dan preferensi yang Anda lengkapi di pengaturan.
• Data proyek & operasional: proyek, prospek, laporan progres, dokumentasi, klien, termin, dan catatan yang Anda masukkan ke dalam aplikasi.
• Data langganan & pembayaran: paket yang dipilih, nomor WhatsApp/HP kontak, dan metode pembayaran (transfer, QRIS, e-wallet) yang Anda isi pada form upgrade.
• Data teknis: data tersimpan lokal di perangkat (localStorage) untuk fitur offline dan instalasi PWA, serta log dasar saat terjadi kendala teknis.

• Menyediakan dan menjalankan fitur manajemen proyek, CRM, dan portal klien.
• Memproses permintaan upgrade paket dan komunikasi terkait langganan.
• Meningkatkan keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan memperbaiki layanan.
• Memberikan dukungan teknis melalui WhatsApp, email, atau Instagram.
• Mengirim informasi penting terkait layanan dan perubahan kebijakan.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun.

Fitur portal klien menampilkan sebagian data proyek (progress, laporan, termin, dan change order) kepada klien melalui tautan tanpa login. Pastikan Anda hanya memublikasikan informasi yang memang ingin dibagikan kepada klien.

Data Anda disimpan pada infrastruktur Supabase yang menerapkan enkripsi saat transit, kontrol akses berbasis baris (Row Level Security), dan praktik keamanan standar industri. Setiap pengguna hanya dapat mengakses datanya sendiri.

Sesuai peraturan perlindungan data yang berlaku, Anda berhak:

• Mengakses dan melihat data yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta perbaikan data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan akun dan data Anda.
• Menarik persetujuan penggunaan data kapan saja.

Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi kami melalui kontak di bawah.

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, hubungi kami di:

• Email: online.updigi@gmail.com
• WhatsApp: 0812 1063 9596
• Instagram: @updigi.id